“在家和外面,随叫随到”!热衷于两个社区事务的“大管家”。

在上海路社区新生新村社区和鸡蛋厂宿舍社区,没有一个业主不认识物业经理李广志。

“国内外随叫随到”是李广志对业主的服务承诺。

身兼数职贴心服务得民心和其他小区不一样,新盛新村小区是一个仅有两栋楼、1梦到彩票中奖了是什么意思74户业主的微型小区。与其他社区不同,新生新村社区是一个小社区,只有两栋楼和74个梦想中彩票的业主。

这个住宅区面积很小。为了降低物业运营成本,只有五名物业员工。李广志不仅是物业经理,还是住宅区的水管工和杂工。

因为李广志经常跑到现场,所以他和店主关系密切。

在交付的第一年,一些业主报告说社区里没有活动空间。

考虑到这确实是业主的合理要求,李广志想了又想,腾出了房产仅有的两个房间之一,为业主的活动买了桌椅,并将办公室搬到了工具房。

在李广志目前的物业办公室里,有两面锦旗和一叠感谢信,都是业主写的。

“我仔细检查过了。2018年,我给你打了193次电话。每一个电话都是为了你的帮助。每次你同意我,我全家都很感动……”这是社区二楼托雷·刘秀云写给李广志的感谢信中的一段话。

80多岁的刘老爹和老奈住在社区里。刘老爹一年到头都坐轮椅旅行。他在家摔倒,不小心在电梯里撒尿,不能将轮椅移出社区。老奈自己做不到的事,刘老爹会第一时间想到李广志。而且,因为他给了他想要的一切,刘老爹设定了李广志的电话号码以便快速拨号。

一再麻烦,想请李广志吃饭,他拒绝了,刘老爹没有多想,写了一封长长的感谢信送到李广志手里…“我们是来服务的,虽然有些不是工作的一部分,但是举手之劳,完成心满!业主对我们的服务很满意。

李广志介绍说,他在社区工作的第五年,社区的财产收缴率从不到一半增加到90%以上,业主的肯定使他更加努力工作。

李广志的服务也体现在隔壁的社区,不仅是为新生新村的业主,也为鸡蛋厂宿舍的96位业主。

鸡蛋厂宿舍靠近新生新村社区,两个社区共用一个大门。

鸡蛋厂宿舍最初是在早期开发的,共有三栋建筑,长期没有物业。

“自从新生新村交付后,我们就有了警卫,监控都被覆盖了,而且几乎没有失窃。

“鸡蛋厂宿舍居民郑先生说,除了享受一些物业服务,李广志很难拒绝他们的帮助。

上周,当天气突然变冷时,一个80岁的老人独自住在一家蛋制品厂的宿舍里,不小心把钥匙锁在了家里,无法进入。

感觉很急,老人去找警卫。

因为年纪大,身体状况差,衣服少,老人一路发抖,尿裤子。

看到老人,李广志迅速拿出保安室的大衣,裹在老人身上。他请保安帮他揉揉腿,倒茶。他也从许多方面了解老人的家庭状况。经过几轮周转,他联系了老人的保姆,把老人送回家。李广志还把他的电话号码留给了老人,并告诉他如果需要帮助就打电话。

在多年的社区服务中,李广志的工作簿详细记录了两个社区270名业主的基本情况。如果是独居/[/k0/nest或有困难的家庭,李广志总是在笔记上多写两个笔记或联系号码,以便更方便地找到每个家庭。

“原则上,我们为新生新村小区的174名业主服务,但现在我们不都在谈论志愿服务。鸡蛋厂宿舍另一边的居民如果不忙的话会帮助我们。毕竟,他们是邻居。

”李广志兴致勃勃地说道。

现在,在李广志的影响下,鸡蛋厂宿舍的很多居民都在考虑邀请物业经理上门购买物业服务。

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